एआई (AI) ट्रैफिक कैमरे की बड़ी चूक, गिटार को मान लिया बिना हेलमेट की सवारी और काट दिया चालान

अभिषेक सिंह

बेंगलुरु में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) आधारित अत्याधुनिक ट्रैफिक कैमरों की एक बड़ी तकनीकी खामी सामने आई है, जहां एक शख्स की पीठ पर टंगे गिटार को कैमरा इंसान समझ बैठा और बिना हेलमेट का जुर्माना लगा दिया।

कर्नाटक की राजधानी बेंगलुरु से यातायात पुलिस की चालान व्यवस्था का एक बेहद अनोखा और हैरान करने वाला मामला सामने आया है। शहर की यातायात व्यवस्था को सुधारने और नियम तोड़ने वालों को पकड़ने के लिए चौराहों पर लगाए गए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) वाले कैमरों ने एक भारी भूल कर दी है। इन स्मार्ट कैमरों ने एक स्कूटी चालक की पीठ पर टंगे हुए गिटार के बैग को एक व्यक्ति समझ लिया। मशीन के नजरिए से उस गिटार ने हेलमेट नहीं पहना था, इसलिए एआई सिस्टम ने बिना किसी देरी के ‘बिना हेलमेट पीछे बैठी सवारी’ का नियम तोड़ने का आरोप लगाते हुए पांच सौ रुपये का ई-चालान सीधे वाहन मालिक के मोबाइल पर भेज दिया। यह पूरी घटना शहर के हेब्बल से टिन फैक्ट्री की ओर जाने वाले मुख्य रास्ते पर हुई।

इस पूरे वाकये का खुलासा तब हुआ जब स्कूटी चला रहे युवक सौविक दत्ता की पत्नी के पास पुलिस का चालान और उसकी तस्वीर संदेश के रूप में पहुंची। तस्वीर को ध्यान से देखने पर पता चला कि स्कूटी के पीछे कोई इंसान नहीं, बल्कि एक लंबा गिटार टंगा हुआ था। दत्ता ने तुरंत सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर बेंगलुरु यातायात पुलिस को टैग करते हुए अपनी लिखित शिकायत दर्ज कराई। उन्होंने अपनी पोस्ट में साफ लिखा कि वह अकेले अपनी पत्नी की स्कूटी चला रहे थे और उनकी पीठ पर सिर्फ उनका गिटार था, लेकिन तकनीक की गलती के कारण उन्हें बिना हेलमेट पीछे बैठे यात्री का चालान थमा दिया गया। उन्होंने प्रशासन से इस गलत चालान को तुरंत रद्द करने की मांग की। उनकी इस सार्वजनिक शिकायत के बाद यातायात विभाग ने मामले का संज्ञान लिया और अधिकारियों ने तुरंत उन्हें अपनी गलती सुधारने का पूरा भरोसा दिया।

इस अनोखे मामले ने पूरी तरह से मशीन और तकनीक पर निर्भर रहने वाली आधुनिक ट्रैफिक चालान प्रणाली की कमियों को उजागर कर दिया है। बेंगलुरु यातायात पुलिस के एक वरिष्ठ अधिकारी ने भी इस तकनीकी चूक को स्वीकार करते हुए बताया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाले सिस्टम अभी सौ प्रतिशत अचूक नहीं हुए हैं और वे डेटा से लगातार सीख रहे हैं। अधिकारी के मुताबिक, कई बार यह मशीन छोटे बच्चों या किसी बड़े सामान को भी इंसान समझकर गलत तरीके से चालान काट देती है। पुलिस प्रशासन ने आम जनता को यह भरोसा दिलाया है कि अगर तकनीक या मशीन किसी के साथ इस तरह की कोई गलती करती है, तो वाहन मालिक अपनी शिकायत स्वचालन (ऑटोमेशन) केंद्र में दर्ज करा सकते हैं। ऐसे मामलों की मानवीय जांच करने के बाद गलत चालान को पूरी तरह से रद्द कर दिया जाएगा।